Quantos clientes pediram o preço do carro e sumiram esse mês?
No seminovo, quem responde primeiro leva a venda, e o lead esfria em horas. A Bizu lê o WhatsApp da loja sozinha, mostra quem esfriou e qual proposta travou. Quando o cliente some, ela dá o primeiro toque pra reabrir a conversa e para na hora que ele responde. Aí é o vendedor que conduz e fecha.
O lead de seminovo é caro e esfria rápido
Cada interessado num carro custou anúncio, FIPE e tempo de vendedor. O problema não é o time, é o volume: vinte conversas abertas ao mesmo tempo e a memória não dá conta de lembrar de todas.
Perguntou o preço e sumiu
O cliente manda "qual o valor desse Onix 1.0?", recebe a resposta e some. Ninguém volta no dia seguinte. Enquanto isso ele já está fechando na loja do concorrente que respondeu mais rápido.
Test drive marcado que ninguém confirma
Combinaram de ver o carro sábado de manhã. Chega sexta e ninguém mandou mensagem pra confirmar. O cliente esquece, ou some, e o horário do vendedor fica vazio sem você nem saber por quê.
Proposta e financiamento que travam no meio
O cliente mandou os documentos, falou de entrada e troca, e a conversa parou esperando aprovação. Passou três dias, ninguém deu retorno, e ele foi simular em outro lugar. A venda estava quase no ponto.
Como a Bizu trabalha dentro da sua loja
Você conecta o WhatsApp que a loja já usa e segue vendendo. A Bizu lê tudo por trás e te avisa onde tem dinheiro parado.
Ela lê as conversas da loja sozinha
Sem planilha, sem alimentar nada. A Bizu acompanha as conversas de cada vendedor e entende em que pé está cada negociação: quem só perguntou preço, quem já falou de entrada, quem marcou test drive, quem está esperando o financiamento.
Mostra quem esfriou e o que travou
Todo dia ela te entrega a lista do que está esfriando: o cliente do Corolla que sumiu há quatro dias, a proposta parada esperando retorno, o test drive de amanhã que ninguém confirmou. Em vez de você lembrar de tudo, a lista vem pronta.
Acende a fagulha, você fecha
Quando um cliente some, a Bizu dá o primeiro toque pra reabrir a conversa, uma mensagem só, no tom da loja. No instante em que o cliente responde, ela para. Quem assume dali pra frente é o vendedor. A Bizu nunca negocia preço nem conduz a venda.
O que a Bizu enxerga na conversa
Exemplos do que ela percebe sozinha lendo o WhatsApp da revenda. Os trechos abaixo são ilustrativos, só pra mostrar o tipo de sinal que ela capta.
Cliente que sumiu depois do preço
"Esse HB20 2021 sai por quanto à vista?" ... e a conversa parou há 3 dias sem ninguém voltar.
Test drive sem confirmação
"Fechado, sábado 10h eu apareço aí pra ver o carro." ... e ninguém confirmou com ele na sexta.
Negociação de entrada e troca
"Tenho um Gol 2018 pra dar na troca, quanto fica de entrada?" ... esperando resposta há 2 dias.
Financiamento parado
"Já mandei os documentos pro financiamento, deu algum retorno?" ... sem resposta desde segunda.
Cliente comparando com concorrente
"Vi um parecido mais barato em outra loja, vocês cobrem?" ... ficou sem resposta e o cliente sumiu.
Interesse alto que ninguém priorizou
"Posso passar hoje à tarde pra fechar?" ... perdido no meio de 30 conversas do dia.
O dia a dia da revenda, com e sem a Bizu
A diferença não é trabalhar mais. É parar de deixar lead caro escorrer por esquecimento.
| Como é hoje | Com a Bizu | |
|---|---|---|
| Lead que pediu preço e sumiu | Fica perdido no meio das conversas e ninguém volta | Aparece na lista do dia e ganha o primeiro toque pra reabrir |
| Test drive marcado | Depende do vendedor lembrar de confirmar | A Bizu avisa antes da data pra ninguém deixar o horário vazio |
| Proposta e financiamento parados | Travam esperando retorno e o cliente vai pro concorrente | Você vê na hora qual negociação esfriou e reaquece a tempo |
| Controle do gestor | Cada vendedor no seu WhatsApp pessoal, você no escuro | Você enxerga o que está esfriando em toda a loja, num lugar só |
| Vendedor saiu da loja | Leva os contatos e o histórico no celular dele | O histórico das conversas fica com a empresa |
| Quem conduz a venda | Vendedor, quando lembra de voltar no cliente | Sempre o vendedor. A Bizu só acende e para quando o cliente responde |
Perguntas de quem toca uma revenda
Veja quantos clientes esfriaram na sua loja esse mês
Conecte o WhatsApp da revenda e descubra os leads que sumiram, as propostas paradas e os test drives sem confirmação. A Bizu acende a primeira fagulha. Seu vendedor fecha.